Controlador de crédito

Luanda – Ø Fazer a ligação com as equipes de contabilidade do cliente, GCS, GMNC, National Strategic, Customs Brokers e Customer Service Department. Ø Fazer a ligação com a equipe de faturamento para preparar ajustes de faturamento para processamento pela equipe de faturamento. Ø Estabelecer e manter relações profissionais de trabalho com o público interno. Ø Manter os líderes / gerentes das equipes de vendas e controle de crédito informados sobre todas as dificuldades de cobrança. Ø Apoiar o GCS, GMNC e grupos de vendas estratégicas nacionais em relação às contas atribuídas. Ø Fazer a ligação com vendas em questões de contas e notificar os representantes de vendas sobre contas vencidas ou problemáticas. Ø Estabelecer contato com os principais clientes nomeados que residem no livro de devedores da AO. Ø Estabelecer uma relação de trabalho profissional com os clientes, consultando o gerente de conta relevante. Ø Desenvolver um relacionamento forte com os clientes e fornecer um nível de serviço ao cliente que incentive as vendas contínuas, enquanto negocia dentro do contrato do cliente. Ø Minimizar as perdas com dívidas inadimplentes por meio da manutenção do pagamento dentro dos termos comerciais de nossa empresa Ø Garantir que os problemas dos clientes sejam resolvidos e as contas dos clientes sejam mantidas de maneira oportuna, precisa, eficiente e profissional. Ø Garantir que todas as consultas de faturamento sejam registradas prontamente e investigadas, acionadas e finalizadas dentro do prazo acordado de SLA. Ø Resolva ativamente problemas de crédito e cobrança em tempo hábil. Ø Recuperar faturas e / ou contas aéreas a pedido e enviar aos clientes. Ø Reconciliar contas de clientes quando necessário. Ø Manter os termos comerciais da empresa e a política de crédito de acordo com o contrato do cliente. Ø Garantir que as solicitações de cobrança especial dos clientes sejam atendidas, por exemplo, custo, referência do remetente, etc. Ø Faça ligações de cobranç… – Permanente – Horário completo

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