Gestor de Clientes – Grandes Empresas – Corporate Relationship Manager – Angola

Global Career Company – Angola – Descrição da Função: Compete ao titular da função o relacionamento, dinamização e controlo de uma carteira de clientes de Grandes Empresas, já existentes ou a angariar, desejavelmente tendo por objectivo a criação de relações de longo prazo fundados na eficiência do apoio aos negócios desses clientes, devendo para tal utilizar eficazmente os produtos, serviços e recursos disponibilizados pelo Cliente. Esta função visa garantir que os objectivos de negócio do Cliente em Angola, bem como as expectativas dos seus clientes sejam cumpridos. É do âmbito da sua responsabilidade: Compreender a estratégia comercial do Cliente em Angola e a forma como a Direcção de Grandes Empresas a suporta; Recomendar melhorias ou adaptações aos sistemas, processos e procedimentos existentes, de forma a assegurar a viabilidade actual e futura da Direcção de Grandes Empresas; Conhecer em profundidade as tendências e as práticas do sector, tanto a nível nacional como internacional, para o segmento de Grandes Empresas; Efectuar pesquisas de mercado no que respeita às actividades dos concorrentes, de forma a manter sempre competitiva a relação do Cliente em Angola com os seus clientes – Grandes Empresas; Entender detalhadamente a actividade e o sector onde o cliente se insere, tendo em atenção a análise do seu modus operandi, as práticas de gestão, as informações da praça e as condições de mercado que possam vir a afectar a viabilidade do seu negócio no longo prazo; Utilizar sistemas e processos de gestão que permitam antecipar oportunidades de venda e, proactivamente, identificar oportunidades e/ou ameaças, tanto para os clientes quanto para o Banco; Estabelecer o relacionamento comercial em conformidade com as políticas e com os procedimentos de risco do Cliente, designadamente através da permanente monitorização da performance económico-financeira e de outros indicadores de mercado de cada cliente, tendo em vista a antecipação de eventuais riscos; Responsabilizar-se pelo … – Permanente – Horário completo

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